05 dicas para traçar uma estratégia para sua empresa

O objetivo da Solucionarh é baseado em traçar estratégias que sejam simples, eficazes e que se adaptem as necessidades das empresas, baseada em projetos e ações voltadas para atingir a qualidade e a excelência dos produtos e serviços. Pensando nisto, trazemos 05 dicas sobre como conseguir atingir um equilíbrio entre excelência na qualidade e clima organizacional.

01ª dica: Raciocine como um estrategista.

Analise os pontos fortes e os fracos do seu negócio, descubra também esses pontos no seu concorrente. Ofereça produtos que ele não oferece, se destaque e conquiste mais clientes, tenha um bom programa de qualidade de serviços e produtos e lembre-se, uma estratégia é montada de acordo com a situação, o mercado é dinâmico e competitivo, só por que uma estratégia deu certo uma vez não significa que ela dará certo para sempre.

02ª dica: Ouça tudo o que seu cliente tem a dizer, mas não dê ouvido a tudo.

De início parece uma dica estranha, mas se pararmos para analisar, todo cliente tem apenas um desejo: comprar os melhores produtos e serviços com o menor custo possível, então ouça tudo que seu cliente tem a dizer. Ele pode dar dicas para você ficar um passo a frente do seu concorrente (como lhe informar o que seu concorrente oferece que sua empresa não oferece), mas no final das contas tudo que ele quer é ter qualidade do produto e o menor preço. Os clientes procuram sempre preços baixos e produtos personalizados, quando pra empresa a rentabilidade e a padronização ajudam a manter no caminho da excelência na qualidade.

3ª dica: Faça uma coisa de cada vez.

Os funcionários de uma empresa são suas engrenagens, sem eles a empresa não anda. Todos reagem negativamente a uma mudança, os funcionários também. Então, sempre que for implantar um novo projeto, produto ou serviço seja cauteloso e passe etapa por etapa, ajuda a fazer com que os funcionários entendam melhor a dinâmica das mudanças e aceitem melhor a idéia ou a essência da mudança, diminuindo o nível de resistência e garantindo o sucesso da sua nova estratégia.

4ª dica: Caça aos erros.

Se um general não tem o perfeito domínio de seu exercito ele não consegue realizar as suas estratégias, e certamente será derrotado pelo seu inimigo. Do mesmo modo isto ocorre nas empresas, se não tivermos o maior domínio possível sobre o que acontece na empresa acabamos mais suscetíveis aos erros, então, sempre que um erro for identificado deve ser concertado. É muito comum existir uma cultura de erros na empresa, por que parecem pequenos ou por que sempre ocorreram, então não deixe que a cultura de erros se propague, acabe com eles sempre que aparecerem.

5ª dica: Quando necessário, dê um passo atrás.

Nem sempre estamos certos nas nossas decisões, ou, nem todo momento é o momento perfeito para fazer mudanças, então, sempre que algo der errado, espere, volte um pouco atrás, procure a origem do erro, descubra o que não deu certo. Às vezes quando damos um passo atrás enxergamos tudo de uma maneira melhor, e como diz o ditado: “perder uma batalha não significa perder a guerra”.

Fique atento a essas dicas e aproveite melhor as estratégias montadas para melhorar a qualidade dos produtos e serviços da sua empresa.

Para mais dicas sobre estratégias na gestão de pessoas, entre em contato conosco e marque uma visita dos nossos consultores!

Boa semana a todos!

Estratégia em Gestão

Estratégia, uma visão geral:

Arte militar de planejar e executar movimentos e operações, visando alcançar ou manter posições e condições favoráveis a futuras ações táticas sobre determinados objetivos.

Arte de aplicar os meios disponíveis com vista a objetivos específicos.

Arte de explorar condições favoráveis com o fim de alcançar objetivos específicos.

Sendo assim Estratégia é a arte de antecipar e prevenir problemas ou dificuldades, mas por que ás vezes não conseguimos fazer isso? Será falta de disciplina? Ou mesmo conhecimento? Ou até tempo?

Se trouxermos este termo para o meio organizacional hoje, teremos, “estratégia é a arte de planejar e executar ordens de produção alinhadas tanto com a capacidade e estimativa de vendas para o mês quanto com a qualidade e a quantidade de investimento no marketing, favorecendo o alcance das metas estipuladas para o ano corrente permitindo uma análise apurada sobre as condições do mercado possibilitando o planejamento de custos e investimentos na empresa visando crescimento e estabilidade”.

Desenvolver uma estratégia de ação para sua empresa não é somente importante, é uma questão de sobrevivência de sua empresa, que precisa estar preparada para as oscilações do mercado, tanto positivas quanto negativas.

Prepare seus colaboradores para que eles possam se tornar estrategistas em seu negócio!

Excelência na Qualidade

Há muito tempo as empresas aderiram ao movimento "qualidade nas empresas", sendo este o requisito fundamental para seu desenvolvimento no mercado, mas se este tema existe a tanto tempo assim, por que ele ainda é tabu? Por que simplesmente não virou rotina, como os POP's. (Procedimentos Operacionais Padrão)

O que vemos hoje é, "precisamos adquirir a ISO disso e a ISO daquilo", PRECISAMOS TER UM PRODUTO DE QUALIDADE!!!!
Falando assim parece natural, mas o que acontece hoje é fruto de um desenvolvimento naquela época inimaginável. Algumas décadas depois da revolução industrial se começou a perceber a necessidade de melhorar a qualidade dos produtos e "melhorar sua qualidade" significava torná-lo mais resistente, útil e adaptável ergonomicamente.

Hoje ter um produto de qualidade é ter produto de material resistente, útil, adaptável ergonomicamente, que seja ecologicamente correto, que a empresa assuma pra si a responsabilidade de reflorestar áreas devastadas, que o preço seja acessível, que a equipe de marketing esteja apta a mostrar ao público que a empresa está DE FATO preocupada com o meio ambiente, que se investe nos profissionais, que se paga o ideal, que se têm condições ideais de trabalho, enfim, que a empresa tem a QUALIDADE em produtos, processos, pessoas e público alvo.

O termo qualidade tem hoje um peso e significância muito maior que há 50 anos, principalmente pelas variadas dimensões que vem ocupando dentro da empresa, que no fim das contas traz um novo tom ao termo qualidade, torna-o dinâmico, sendo necessário hoje, um investimento bem maior que há 50 anos, pois não se quer (OU SE PRECISA) ter somente qualidade, precisa-se também, estabilizá-la, desenvolvê-la e adaptá-la ao mercado.

Excelência na Qualidade é um conceito estratégico de desenvolvimento e acompanhamento da qualidade nas empresas feito pela Equipe SolucionaRH que integra fatores processuais que avaliam como os processos estão estruturados dentro da empresa e como estes influenciam no desenvolvimento das atividades de rotina que podem facilitar ou dificultar o trabalho ao passo que propõe soluções simples e efetivas para a empresa. Integra instrumentos de intervenção totalmente adaptáveis a realidade e condições da empresa.

Buscar Excelência na Qualidade é papel de todo gestor, pois o objetivo principal deste conceito estratégico é mostrar que sempre há caminhos para melhorar e desenvolver sua empresa, que com certeza não busca somente qualidade, mas EXCELÊNCIA NA QUALIDADE.